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Termini e Condizioni


Comunicare i vostri dati anagrafici completi di codice fiscale per l’emissione della fattura di vendita.

 

1. RISERVATEZZA DATI E INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 
 
Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/03 (Codice della Privacy), i Vostri dati personali, a noi conferiti nella stipula di rapporti commerciali sono oggetto, da parte nostra, di trattamenti informatici e/o manuali, per le seguenti finalità:

a) Adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili; gestione amministrativa del rapporto;  
b) Supporto tecnico e informazione tecnica in merito ai prodotti e servizi da Voi acquisiti; verifica della soddisfazione degli utenti;

Precisiamo che il trattamento dei dati per le finalità indicate al punto

a) b) è obbligatorio ed essenziale ai fini di una corretta esecuzione di ordini e contratti.

E’ Vostra facoltà esercitare i diritti di cui all’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del D.Lgs. 196/03.

Titolare del trattamento dei dati è :

MONDIAL CALABRA S.N.C. Via Nazionale 111, n.398 - 89013 Gioia Tauro (RC)

P.I. 01120070808  Tel: 0966.55761

 
E-mail: amministrazione@zetaidraulica.it  nella persona del suo legale rappresentante.  
 
Per esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/03, dovrete rivolgere richiesta scritta  
indirizzata al Responsabile del Trattamento. 
 
L'iscrizione a zetaidraulica.it implica l'accettazione dell'obbligo di fornire delle informazioni personali sincere e veritiere per registrarti sul nostro sito devi essere maggiorenne.  
 
L'assenza delle informazioni personali richieste implica l'annullamento automatico dell'ordine. La comunicazione di informazioni false o non corrispondenti a verità è contraria a queste Condizioni Generali di Utilizzo. 
 
In particolare, zetaidraulica.it precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non a seguito della preventiva espressione del consenso da parte del Cliente
 
Le immagini inviateci permarranno sui nostri server per 15 giorni dalla data dell'invio.

Si precisa che zetaidraulica.it si adegua alle nuove normative Europee riguardo il commercio elettronico in vigore dal 13 giugno 2014 .

Per maggiori informazioni visita http://www.adiconsum.it/files/pdf/Acquistionline-guida-Adiconsum-AICEL.pdf

 
 2. PREZZI 
 
I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro IVA inclusa. 
 
zetaidraulica.it si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore (vale a dire quelli indicati sul sito) al momento dell'ordine escluso errori di calcolo sistema ceck out.
 
 3. CONSEGNE E SPEDIZIONI

Per le consegne dei nostri prodotti utilizziamo il corriere BARTOLINI come unico metodo di spedizione.

TEMPI DI CONSEGNA ENTRO LE 48/72 ORE. LASCIANDO IL VOSTRO NUMERO DI CELLULARE IN FASE DI CONCLUSIONE DELL'ORDINE, VERRETE AGGIORNATI TRAMITE SMS DIRETTAMENTE DAL CORRIERE DELLO STATO DELLA VOSTRA SPEDIZIONE.

Per le isole e le località disagiate i tempi di consegna si allungano di un giorno. Ricordiamo che i corrieri non consegnano il sabato, la domenica e i giorni festivi.

Gli articoli vengono controllati accuratamente da nostri collaboratori prima di essere imballati ed affidati al corriere per cui siamo sempre certi dell'integrità degli stessi fino all'uscita dai nostri magazzini.

All'atto della consegna raccomandiamo di seguire sempre la seguente procedura.

- Se il collo si presenta integro nell'imballo esterno, apporre sempre sul cedolino che si firmerà al corriere la dicitura "Si accetta con riserva di controllo per eventuale danno occulto".

- Se il collo presenta anomalie già visibili nell'imballo esterno, è necessario rifiutare la consegna e motivare il rifiuto segnando sul cedolino la dicitura "collo visivamente danneggiato" oppure "collo aperto" o ancora "collo rovinato ... bagnato ... bucato ... ecc."

Le diciture vanno scritte tassativamente di proprio pugno prima di firmare; non accettare riserve generiche promesse dal corriere.

La mancata apposizione di una delle precedenti annotazioni ci esonera dall'accettare l'eventuale reso di materiale che dovesse essere stato danneggiato durante il trasporto e non si potrà avviare la pratica assicurativa di rimborso (le ns spedizioni sono assicurate).

Spedizione Gratis

Le spese di spedizione sono a carico nostro e quindi GRATIS(salvo indicazioni diverse sul singolo articolo).

Condizioni:

I prezzi indicati con consegna gratuita si riferiscono alle sole spedizioni sul territorio nazionale, ad eccezione della Sardegna, isole minori e zone disagiate (Venezia laguna, Livigno) per le quali verrà considerata una maggiorazione calcolata in base al peso-volume e comunicato al cliente. Per le spedizioni estere i costi verranno calcolati e aggiunti su richiesta. È un'occasione da non perdere e che vi libera di fatto da complicati calcoli di peso e dal dovervi affidare a spedizioni senza tracciabilità e con lunghi tempi di consegna.

 
PAGAMENTI 
 
I pagamenti degli ordini possono essere effettuati tramite PayPal, bonifico bancario ,  o contrassegno( con costo di 10,00 € per importi inferiori a 100 euro mentre per importi superiori o uguali a 100 euro il contrassegno sarà pari al 3% in più rispetto al totale. ).

 
Il pagamento on line mediante carta PayPal  è protetto da un sistema di cifratura dati molto efficace ,  in nessun caso zetaidraulica.it verrà in possesso dei dati delle carte di credito.  
Gli eventuali rimborsi sono sempre effettuati da zetaidraulica.it tramite bonifico bancario o PayPal .

N.B.

Il pagamento mediante Contrassegno prevede una maggiorazione dettata dalle intese commerciali tra zetaidraulica.it e l'azienda di trasporti scelta per il servizio di consegna . Inoltre per questa modalità di pagamento verrà chiesto un acconto che sarà detratto dal prezzo di vendita al momento della fatturazione (in caso di merce respinta, rifiutata per ripensamento l’acconto non sarà rimborsato).

FATTURAZIONE 

Comunicare i vostri dati anagrafici completi di codice fiscale per l’emissione della fattura di vendita.


Se non specificato diversamente dall'acquirente in fase di conclusione dell'ordine la fattura verrà sempre spedita insieme ai prodotti (inserita in blister trasparente sul collo), in caso di smarrimento può essere richiesta una copia tramite posta elettronica e con stesso mezzo provvederemo ad inviare. 
 
DIRITTO DI RECESSO / SODDISFATTI O RIMBORSATI

È possibile annullare un ordine entro 1 ora dalla conclusione contattando il Servizio Clienti (0966 55761).

zetaidraulica.it riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lg. 206/2005. 
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 giorni lavorativi entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione:

con lettera raccomandata A/R all'indirizzo: 
 MONDIAL CALABRA S.N.C. Via Nazionale 111, n.398 - 89013 Gioia Tauro (RC) P.I. 01120070808 Tel: 0966.55761

via e-mail attraverso il nostro forum di contatto. oppure all'indirizzo info@zetaidraulica.it

Importante. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, IBAN, Intestatario del Conto) 
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità  sopra descritte 
2. il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale 
3. il bene deve essere rispedito insieme a copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria .
4. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Dopo averne controllato l’integrità, provvederemo a riaccreditarvi la somma versata entro 14 giorni attraverso medesimo mezzo usato per il pagamento del prodotto. già versata

Nel caso di pagamento in contrassegno verrà effettuato bonifico per differenza trattenendo il diritto del contrassegno sostenuto e dopo aver ricevuto le coordinate dal cliente interessato.

Le spese relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto e della restituzione saranno a suo carico. 
 
 GARANZIA 
 
Tutti i prodotti sono garantiti dal produttore per 2 anni , fa fede la data presente in fattura oppure sullo ricevuta fiscale, la garanzia è Europea .

RESPONSABILITA' 
 
L'utilizzatore del sito è conscio del fatto che si connette ed utilizza i servizi offerti dal sito a suo rischio e pericolo. zetaidraulica.it non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti (perdite finanziarie, pecuniarie, economiche) subiti da un utilizzatore o da terzi a causa della connessione al sito, dell'impossibilità di accedervi, del buono o cattivo funzionamento dello stesso. 
 
Quanto detto si applica in particolare ai danni che potrebbero essere causati dalla presenza di contenuti inesatti o di errori, dalla lentezza o interruzione della trasmissione dei dati, dalla perdita, sparizione o alterazione dei dati, dai virus, quale che sia la loro origine, dall'intrusione di terzi, e, in generale, dall'utilizzo del nostro sito o dall'impossibilità di utilizzarlo. 
 
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CODICI PROMOZIONALI 
 
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